Wysyłka i Zwroty
Wysyłka
- Jak nie zaznaczono inaczej to wysyłka jest darmowa :-)
- Wysyłka za pobraniem opłata + 30zł brutto
- Wysyłka na Sobotę opłata + 50zł brutto
Czym wysyłamy :
- do 1 kg listy piorytetowe polecone POCZTA POLSKA
- do 30 kg paczka INPOST, PACZKOMATY
- do 50 kg DPD
- do 800 kg 2.1m wysokości paleta RABEN, PEKAES
- Wszystkie przesyłki są ubezpieczone i starannie zapakowane w przypadku otrzymania uszkodzonej przesyłki prosimy o niezwłoczny kontakt.
Zwroty
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów, z towaru zakupionego w naszym sklepie można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.
"Konsument jest odpowiedzialny wobec sprzedawcy za zmniejszenie wartości rzeczy w związku z korzystaniem z niej w nieodpowiedni sposób. Konsument ma prawo zbadać charakter, cechy i funkcjonowanie towaru w taki sposób, w jaki mógłby to uczynić w sklepie stacjonarnym. Nie może jednak używać rzeczy w sposób nieograniczony. Jeśli tak robi, przedsiębiorca ma prawo obciążyć go dodatkowymi kosztami w związku ze zmniejszeniem wartości towaru lub w skrajnych przypadkach odmówić przyjęcia zwrotu".
W sklepie internetowym www.lukcomputers.pl konsument pokrywa wszystkie bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy (np. koszty opakowania, zabezpieczenia, nadania).
Procedura zwrotu towaru :
- zgłoszenie chęci zwrotu telefonicznie lub mailowo
- odesłanie towaru na adres sklepu LUK COMPUTERS
- testowanie sprzętu, wysyłamy korektę faktury VAT
- po odesłaniu podpisanej korekty zwracamy środki na konto
Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy do dalszych zakupów
Zespół Luk Computers