Wysyłka i Zwroty

Wysyłka

- Jak nie zaznaczono inaczej to wysyłka jest darmowa :-)

- Wysyłka za pobraniem opłata + 30zł brutto

- Wysyłka na Sobotę opłata + 50zł brutto

 

   Czym wysyłamy : 

                            - do 1 kg listy piorytetowe polecone POCZTA POLSKA

                            - do 30 kg paczka INPOST, PACZKOMATY

                            - do 50 kg DPD

                            - do 800 kg 2.1m wysokości paleta RABEN, PEKAES

- Wszystkie przesyłki są ubezpieczone i starannie zapakowane w przypadku otrzymania      uszkodzonej przesyłki prosimy o niezwłoczny kontakt.

Zwroty 

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów, z towaru zakupionego w naszym sklepie można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.

"Konsument jest odpowiedzialny wobec sprzedawcy za zmniejszenie wartości rzeczy w związku z korzystaniem z niej w nieodpowiedni sposób. Konsument ma prawo zbadać charakter, cechy i funkcjonowanie towaru w taki sposób, w jaki mógłby to uczynić w sklepie stacjonarnym. Nie może jednak używać rzeczy w sposób nieograniczony. Jeśli tak robi, przedsiębiorca ma prawo obciążyć go dodatkowymi kosztami w związku ze zmniejszeniem wartości towaru lub w skrajnych przypadkach odmówić przyjęcia zwrotu".

W sklepie internetowym www.lukcomputers.pl konsument pokrywa wszystkie bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy (np. koszty opakowania, zabezpieczenia, nadania).

Procedura zwrotu towaru :

                                      - zgłoszenie chęci zwrotu telefonicznie lub mailowo

                                      - odesłanie towaru na adres sklepu LUK COMPUTERS

                                      - testowanie sprzętu, wysyłamy korektę faktury VAT

                                      - po odesłaniu podpisanej korekty zwracamy środki na konto

Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy do dalszych zakupów

Zespół Luk Computers